让百姓“烦心桥”变“连心桥”
苏锡通园区和海门区交界之地的“县界桥成危桥妨碍通行”事件报道后引起社会关注。昨天,南通日报社(集团)新闻热线在对此事继续跟进追访中了解到:相关政府职能部门将依据南通市政府公共服务中心12345服务热线正式下派的工单进行协调处理,依法履职。
在我市苏锡通园区张芝山街道和海门区三和镇接壤处,有一座连接两地的主干桥梁——县界桥。然而,由于年久失修,该桥于去年10月起出现桥面坍塌、桥栏倒伏的状况,导致两地居民往来严重不便、车辆正常通行遇阻。5月31日,多名向南通日报社(集团)新闻热线反映此事的两地居民倾吐心声,希望有关方面能重视起来,将这一群众身边的安全隐患和出行烦恼切实解决,把“烦心桥”建成职能部门和人民群众的“连心桥”。
昨天下午,记者就此事,首先与苏锡通园区管委会办公室工作人员进行了联系。一名工作人员认真详细地听取了记者的介绍,非常热情地了解相关情况后,提出了协商解决这一问题的具体路径:建议情况反映人首先通过南通市政府公共服务中心12345服务热线介绍此事,由政府热线下派与此事有关的交办工单,然后,相关职能部门在调查核实有关情况后,根据自身履职范围,拿出具体意见和措施,依法办事,把为民办实事项目落到实处。
了解到处理“危桥事件”的具体路径后,本报新闻热线记者根据管委会工作人员的提示,将居民反映的这一问题向南通市政府公共服务中心12345服务热线值班工作人员如实进行了转述,工作人员在仔细了解和翔实记录后,将按相关工作流程向政府职能部门通报,对此事进行落实和处理。
本报将继续关注这一民生事件的最新处理进展。 记者周朝晖
实习生蒋书语 陈影