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调查应急救援、服务满意度等情况 崇川开展居家养老专项审计
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发布时间:2021-08-30 编辑:高阳 来源:

本网讯 (记者袁晓婕 通讯员张云 冒小燕)“您觉得服务质量怎么样?”“打热线电话后的服务及时吗?”27日,崇川区审计局工作人员来到唐闸镇街道怡园社区葛玉珍老人家,询问对居家养老服务工作的体验感受。日前,崇川区启动2018年至2020年养老服务体系建设、运营、管理情况专项审计调查,通过查阅台账、走访调查、电话询问等方式,重点关注独居、空巢老人享受居家养老服务情况。
崇川区现有60周岁以上老年人19.93万,80周岁以上高龄老人3.5万,百岁老人220多人,70周岁以上独居、80周岁以上空巢老年人家庭1500余户。其中,居家和社区养老人数占比97.92%。老年人群体在生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等方面的服务需求逐年增加。为满足居家和社区养老人群,全区已建成161家社区居家养老服务站、16个养老服务中心(长者驿家、日间照料中心、中央厨房),为社区老年人提供照护培训、短期托养、适老化产品展示等服务,让老年人足不出户享受专业化养老服务,还便于子女探望和亲情照顾。
此次专项审计调查将具体围绕养老服务需求、呼叫服务、应急救援、服务满意度等情况展开调查,助推崇川区居家养老服务提升,更好满足老人的需求。