盛夏来临,12345政府服务热线和本报新闻热线接到的市民关于生活垃圾、建筑垃圾和一些企业产生的工业垃圾乱抛事件投诉显著增多。20日下午,记者实地调查了多个现场,采访了环卫、物业、社区工作人员。
各类垃圾煞风景
“这样的恶臭味,哪个受得了?”站在开发区世茂公元西大门的一个偌大垃圾堆旁,小区业主陈女士手指脏乱不堪、苍蝇嗡嗡乱飞的现场,一脸郁闷。
在该小区25幢居民楼西侧的这个露天垃圾堆场里,除了一排排垃圾桶散发着恶臭、地上污水横流外,紧邻绿化带的大片空地上,堆积着如同小山似的建筑垃圾,在高温炙烤下散发着异味。由于数量太多,大量建筑垃圾已压倒了北侧设置的栅栏……
“设置垃圾堆场我们没意见,可是,造成环境污染就不妥了。社区和物业为什么就不能把实事做实、好事做好呢?”陈女士说。
绿化带内有被人遗弃的不明杂物、多处路旁留有焚化纸烛后的灰烬、小区内不时可见各类生活垃圾……这是记者在崇川区新华佳园居民小区内的见闻。
最为夸张的是,在城南新村101幢南弄的路口,留有一只废弃已久的集装箱。
随手乱扔待解决
“在青年东路的天地华庭,有20多只垃圾桶被分流安放到锦峰大厦的西侧。锦峰大厦周边的一些餐饮店,长期将大量空酒瓶和厨余垃圾直接倒在垃圾桶边上。经过的电动助力车和行人很容易滑倒,有关部门能不能采取管理措施?”
“崇川区将军一园居民小区内,生活垃圾堆与建筑垃圾堆数量特别多。在小区北门外建筑垃圾堆都是前期拆违的遗留物,5幢居民楼单元口位置乱扔垃圾更是令人生厌。”
……
类似的投诉或建议,在南通市12345政府热线的投诉平台上,不时可见。
带着市民们反映的问题,20日下午,记者采访了崇川环卫处钱明科长。
“一些小区设有垃圾分类箱,偏偏有人做不到将生活垃圾分类,文明就差了那么‘一点点’。还有些居民扔垃圾时不能自觉盖好垃圾桶桶盖、厨余垃圾不沥水就扔弃,带来了运输过程中的‘跑冒滴漏’现象。”钱明说,市民文明习惯的养成,还需要不断教育和引导。
盲点仍有待完善
记者实地调查表明,一些脏乱差现象的客观存在,确与市民一些不文明行为有直接关系,但一些小区物业管理的不作为、“重收费、轻管理”,也负有不可推卸的责任。
刚刚施行的《南通市文明行为促进条例》第十七条明确指出,推动生活垃圾源头减量,建立健全生活垃圾分类投放、分类收集、分类转运、分类处理系统。第二十一条也强调,禁止随地吐痰、便溺,乱扔垃圾,以及不按照规定分类投放生活垃圾等不文明行为。然而,对此类不文明行为的查处,暂时还没有明确规定。
“针对垃圾分类的宣传工作还没做到全覆盖。”一位社区干部介绍,“一些居民缺少主观能动性,社区智慧监控跟不上,乱扔和偷倒生活垃圾、建筑垃圾行为不能及时发现和制止;强制性措施和激励措施不到位,盲点不少。这些都是需要我们想办法解决的。”
市城管局执法人员表示:小区内,城管部门将加强宣传和引导,利用对小区物业的考核,要求物管人员及时做好保洁;小区外,城管则采取处罚与教育宣传相结合的方式,利用微网格加大巡查频次,同时不断加大对技防的投入。
记者周朝晖
实习生吴迪 陈可昕