记者：

傍晚时分，在宗爱萍法官的见证下，双方当事人在法庭外进行货物交接，承运人将扣留的十个铁皮柜归还托运人。 施玮雅摄

“宗法官，谢谢您，要不是您调解，这事儿还不知道要拖多久！”近日，在江苏省如皋市人民法院经济技术开发区人民法庭，签完撤诉申请的江西小伙万某握着宗爱萍法官的手，脸上露出了久违的笑容。几小时前，他还为十个铁皮柜的去向，与货运司机李某剑拔弩张。

这是一起标的额仅两千余元的运输合同纠纷，案情简单，却是块难啃的“硬骨头”。

万某此前在如皋开店，花2200元买了十个铁皮柜，以230元委托李某运输。途中因包装问题，四个柜子严重变形。李某以未收到运费为由拒绝赔偿，还将十个柜子全部扣留拉回。万某一气之下诉至法院，要求全额赔偿。

从表面看，这是一起小案，但承办法官宗爱萍深知，小案往往最难办，激化的是情绪，而非利益。

李某靠货运维生，收入不稳；万某小本经营，年轻气盛。若一判了之，执行只会更难。

庭前阅卷时，宗爱萍发现了两个争议焦点：货物损失金额与运费支付。拨通万某电话时，他语气激动：“法官，我不是差那几百块钱，是他态度太气人了！货是全新的，他弄坏了就该赔。警察在场时他只肯扣30元，我不认，他竟然把货全拉走了！我这生意还怎么做？”

宗爱萍耐心听完，轻声安抚：“我理解，做生意讲诚信，遇到这种事确实窝火。”待对方情绪稍缓，才引导他关注实际解决方案。

另一边，李某满腹委屈：“法官，我跑一趟车容易吗？油钱、过路费都是成本，他一分运费没给，我还得倒贴。柜子变形不是我故意的，路上颠簸谁保证？我又没装货，凭什么全怪我？现在柜子拉回来了，我还得找地方存放，这也是钱啊……”

宗爱萍耐心释法：“承运人有义务妥善保管货物，除非不可抗力或托运人过错，否则毁损必须赔偿。至于运费，未完成安全交付，对方拒付确有道理，但你方扣留全部货物缺乏依据，应及时止损。”

挂断电话，宗爱萍心中有了底：症结在“气”，而非“钱”。双方都在赌一口气，缺的只是一个台阶。她决定：边开庭边调解，见机行事。

开庭那天，宗爱萍特意提前到庭。万某是个二十岁出头的江西小伙，在如皋做小生意；李某年过六旬，皮肤黝黑，身旁跟着陪同一起来的女儿。双方一见面就火药味十足。

考虑到双方都没请律师，宗爱萍先释明程序规定，引导双方实事求是。李某的局促感缓解了不少，主动开口：“法官，我不是不愿交柜子，是他要求太高，万一再损坏怎么办？”

宗爱萍顺势问万某：“既然李某愿意交还，你是自己去拉，还是在法庭交接？”双方不再纠缠程序，转而争论起损失与运费的具体数额。

见时机成熟，宗爱萍将庭审转为调解。她没有直接谈钱，而是先聊起各自的不易。气氛缓和后，她才切入正题：“咱们算笔账。四个柜子变形，如果走鉴定程序，费用可能比柜子本身还贵，得不偿失。李某扣留货物拿不到运费，还得付保管费；万某拿不回货，生意也受影响。不如各退一步，当场交接清楚，从此两清，安心做买卖，岂不更好？”

这话让双方陷入了沉默。

经过两个多小时的拉锯，双方态度终于软化。从约期交付变为当场解决，从万某派人押运送回变为李某自行拉回。万某率先让步：“法官，既然都说不是自己的全责，我同意他赔四个柜子一半的货款，也就是400块。运费我也给，但他必须把十个柜子全送回来，一个不能少。”

李某也松了口：“我也不是不讲理的人，我同意这个方案，这就回海安拉货，希望能等等我们。”宗爱萍当即表态：“放心，多晚都等你们。”

下班时间早已过去，李某父女才将十个铁皮柜运至法庭。夜色渐浓，但在法庭外的交接场地，再无之前的剑拔弩张。卸柜验收、交付运费和赔偿款，一切平和有序。

万某清点完毕，在交接单上签字后，当即提交了撤诉申请，脸上露出了久违的笑容。李某有些不好意思地挠挠头：“宗法官，之前是我太冲动，给您添麻烦了。”

目送双方驱车离开，宗爱萍感慨：法槌起落之间，承载的是百姓的期盼。这起运输纠纷的圆满化解，正是基层法官践行“小案不小办”“案结事了人和”最质朴的注脚。

·顾建兵 施玮雅·