记者：

“平时在外面剪头发，最少要20块。在这儿找老顾，10块钱就搞定，省时又省钱！”24日上午8时多，崇川区狼山镇街道剑山社区的新就业群体友好综合体“暖‘新’理发室”内，外卖骑手罗兴旺正坐在座椅上，享受爱心理发师顾师傅的半价理发服务。剪刀起落间，清爽的发型很快成型，罗兴旺对着镜子连连称赞。

就在罗兴旺理发的间隙，另一名外卖骑手董丹丹来到了一旁的“小哥诊所”，量了血压，还免费取走了碘伏和棉签等外用药品。没过多久，又有几名骑手结伴走进“小哥歇脚处”补水、休憩。

这座集便民理发、就医取药、休憩补给于一体的综合服务阵地，是崇川区首个新就业群体友好综合体，依托社区原有载体资源整合升级而成，为奔波在路上的外卖、快递小哥打造了专属的“城市港湾”。

剑山社区地处南通经济技术开发区与中南商圈交汇的核心区域，周边外卖站点密集，骑手流动量大。社区前期摸排发现，骑手常年户外奔波，普遍面临平价理发店难找、意外磕碰缺少应急处置渠道、跑单中途无处歇脚充电等现实难题。为此，社区将党群服务中心周边的理发室、卫生服务站、养老服务站等资源统筹整合，打造成新就业群体友好综合体，回应骑手刚需。

“暖‘新’理发室”由爱心理发师顾师傅常驻运营。在外理发单次普遍需要20元，这里推出新业态群体专属福利，骑手理发仅收取10元，实实在在帮小哥们省下了一笔日常开支。

“小哥诊所”依托狼山镇街道社区卫生服务中心荟景苑站点打造，里面设置了“小哥药柜”，免费配备碘伏、纱布、云南白药、创可贴等外伤急救物资。骑手送餐途中如不慎擦伤，路过时可自行前来取药处理伤口，还能免费测量血压、血糖，就医问诊，省去了跑医院的麻烦。

“小哥歇脚处”位于隔壁的社区居家养老服务站内，这里空调、微波炉、充电插座、饮用水一应俱全，还配有图书角、按摩椅与简易健身器材。骑手送餐途中如手机电量告急、想要加热餐食、短暂休整，随时都可以进来，像回家一样自在。

“崇川有不少服务小哥的点位，但大多比较分散，功能也各不相同。如今一处点位就能解决休息、取药、理发等多重需求，跑单间隙顺路就能享受便利，十分贴心。”骑手董丹丹感慨道。

阵地建好了，如何让更多骑手知道并享受到这份便利？剑山社区动了不少脑筋。社区党委书记杨乐介绍，南通市美团行业党支部就落户在这里，社区依托这一平台，由支部书记利用骑手早会和线上工作群，常态化推送综合体的服务信息；同时，在综合体外部设置醒目的指引标识，发动辖区商户和居民主动向送餐骑手推介这个温暖角落。

关爱新就业群体，不止于建好阵地，更在于常态化、精细化的暖心守护。杨乐表示，社区将以综合体为服务支点，常态化开展交通安全宣讲、高温慰问、健康义诊、微心愿认领等“春护平安、夏送清凉、秋慰辛劳、冬送温暖”系列关爱行动，以全周期贴心服务温暖“新”心、凝聚“新”力量。

2025年，崇川区在全市率先出台《崇川区深化新就业群体“友好城区”建设三年行动方案（2025—2027年）》，明确要通过打造多元友好场景，精准解决新就业群体急难愁盼。此次剑山社区新就业群体友好综合体的投用是这一方案的精准落地，让暖心关怀持续升温。