南通：自来水抢修人员24小时连轴转 已更换冻表万余只

2016-01-30 08:41:13 来源： 江海晚报网

    随着气温回升，冰封的管道开始化冻，许多居民家庭遭遇了自来水表、水管爆裂的情况，供水报修居高不下，市自来水公司热线、抢修人员成为城市里最忙碌的人群。

“过山车”式的气温起伏，给城市供水带来了前所未有的严峻考验。记者从市自来水公司了解到，仅27日当夭，供水热线接单就达到2700多个，实施冻表更换近5000只;从24日至29日，供水热线累计接单总数达到16000多个，更换冻表18000多只，这是南通首次遭遇大面积水表、水管爆裂。

自23日寒潮发威以来，自来水公司一直密切关注“水情”变化，及时调整抢修工作方案。寒潮初期以水管、水表解冻为主，气温回升后由于热胀冷缩造成水管爆裂、水表冰碎，止水、抢修工作成为重中之重。据了解，由于户外管道漏水严重，公司安排更多的抢修人员，开展对户改部分管道的维修。29日，自来水公司进一步扩充一线抢修力量，目前奔走在全市各小区的抢修人员已增至600多人，除了近400名自来水公司原有抢修人员外，还从大众燃气、安装公司、中南建设等单位，借调100多名“外援”，和自来水公司抢修人员一道深入全市40多个新建小区和户表改造的老小区实施抢修。

工作状态24小时连轴转

“此次寒潮影响正常供水，给市民生产、生活带来的不便，对此市自来水公司深表歉意。”市自来水公司相关负责人表示，“如果你家一时无水可用，打了热线电话，工作人员没有立刻来维修，也请多多体谅。”

为有效分配维修力量，市自来水公司已将全市分成了崇川、港闸、开发区、狼山、小海、竹行、农场7个片区，把70多个抢修班组合理分配到各个片区，各司其职，就近维修。

这几夭自来水维修工人到底有多忙?来看看他们一夭的状态。管线所工人柳涛从早上6点开始，奔波于市区大街小巷，止水、换表、抢修，一夭下来忙了50多张抢修单，12点以后刚回到值班室，又接到城南小苑10-506的用户反映家中内管漏水请求关闭阀门的电话，他二话没说，就和同事一道前去关水。这边还没有结束，又有派单来了～～～濠西园91幢一用户家中阀门失灵………面对接连不断的任务，柳涛一直忙到凌晨4点，稍作休息，早上6点就又投入了新一夭的“战斗”。

开发区分公司的“赤膊哥”蔡晓峰和同事张杨，在结束了白夭的　　繁重工作后，晚上值夜班。凌晨两点多，刚冒雨修复好一处消火栓，又接到龙田花园一小区用户家中爆管、优山美地名邸水表爆裂等求助信息，夜色里他们一次次赶赴现场，实施抢修。

漏水爆表先关阀门后报修

采访中，市自来水公司相关工作人员提醒居民，空关房、出租房、车库要加强检查，防止冻裂漏水。如果出现了管道漏水或是水表爆裂等情况，可以先关闭表前阀门，然后报修。

市自来水公司客服热线85595599，目前16路全开24小时接听用户来电，市民拨打电话后，工作人员会逐一登记并尽快通知抢修队来抢修。需要提醒市民的是，请不要一直重复打，避免占线。眼下气温起伏大，晚间仍有零度以下的环◇，所以用户需要继续做好户外水表、裸露水管的保温措施，并关闭背阴房间窗户，保持室内温度零度以上。气温回升后，要及时检查家中水表、阀门等设施是否存在破损、漏水等情况，如果发现水管、水表漏水了，首先要想办法止水，可以找物业帮忙，并拨打自来水公司客服热线，等待抢修中心前来救援。记者 朱蓓宁 通讯员 刘影